上海病從口入?千億口腔護(hù)理市場的覺醒
相較于歐美,我國消費(fèi)者對于口腔問題的重視程度較弱。近年來,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與口腔健康教育的普及,消費(fèi)者的口腔保健意識在逐漸覺醒。
根據(jù)蛋殼研究院的市場調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,26.3%的居民開始擔(dān)心或關(guān)注口腔問題,16.1%的人對外觀不滿意,92.2%的人表示口腔健康對生活很重要,81.5%的人認(rèn)同口腔定期檢查。
在消費(fèi)者覺醒的同時,國內(nèi)口腔護(hù)理市場也在高速增長。根據(jù)公開數(shù)據(jù)預(yù)測,未來15年內(nèi)涵蓋口腔護(hù)理、預(yù)防及治療的中國口腔大健康市場有望超過5000億元。口腔護(hù)理也開始向精細(xì)化、護(hù)膚化、高端化發(fā)展。

1·智能化升級與高端化發(fā)展
據(jù)《2021年京東口腔行業(yè)趨勢洞察白皮書》顯示,京東口腔護(hù)理品類用戶規(guī)模連續(xù)三年高增長,隨著消費(fèi)者對健康、顏值關(guān)注度的提升,全民口腔護(hù)理意識顯著增強(qiáng),口腔護(hù)理需求更加細(xì)分,養(yǎng)護(hù)需求進(jìn)一步升級。
在口腔護(hù)理消費(fèi)中,各年齡段人均消費(fèi)都處于上漲階段,其中Z世代人均消費(fèi)增速最脫穎而出,成為美齒經(jīng)濟(jì)的主力,消費(fèi)潛力不容忽視。
首先,是清潔工具。口腔清潔的基礎(chǔ)是清潔牙齒,而刷牙不只是刷掉食物殘渣,關(guān)鍵是清除牙菌斑。牙菌斑是口腔細(xì)菌滋生的溫床,是導(dǎo)致齲齒、牙齦炎等口腔問題的主要根源。
口腔護(hù)理意識的提升也帶動了專業(yè)護(hù)理產(chǎn)品的普及,除電動牙刷外,沖牙器正在進(jìn)入更多消費(fèi)者的視野。

2·成分化概念與場景化營銷
隨著人口代際變化和國民對口腔健康消費(fèi)意識的增強(qiáng),我國口腔護(hù)理行業(yè)發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到了一個新拐點(diǎn),口腔護(hù)理賽道中的新老品牌交替也正加速發(fā)生。
近兩三年,國潮成風(fēng),國貨品牌在各個賽道中都在不斷刷新自身的存在感。相較于國外品牌,本土品牌更具有了解本土消費(fèi)者心理,緊握本土消費(fèi)文化變遷的優(yōu)勢,在產(chǎn)品開發(fā)上,也更容易做出吸引本土消費(fèi)者的東西。
《2021京東口腔行業(yè)趨勢洞察白皮書》中指出,Z世代在口腔消費(fèi)上愛嘗新,對新興品類和產(chǎn)品接受度很高,口腔噴霧、電動牙刷、沖牙器、漱口水、牙貼、牙線等精細(xì)化口腔護(hù)理產(chǎn)品高速增長。
3·更重視消費(fèi)場景營銷
過去,口腔護(hù)理行業(yè)的老牌子強(qiáng)調(diào)的是家庭消費(fèi)場景,產(chǎn)品包裝常規(guī)化,以管狀、瓶狀為主,規(guī)格大,顯得單調(diào)乏味,追求優(yōu)惠實(shí)用。
但隨著新一代消費(fèi)者需求升級,新品牌也隨之更重視個人消費(fèi)場景營銷,不斷推出袋、罐、條、果凍杯等易便攜、個性化包裝;且產(chǎn)品打破常規(guī)膏狀形態(tài),發(fā)展為粉狀、塊狀、慕斯、泡泡、膠囊、噴霧等形式。

品牌在產(chǎn)品上也不斷推陳出新,推出潔牙筆、潔牙霜、美白牙貼等新品類,利用更創(chuàng)新的形式來吸引消費(fèi)者嘗新購買,不斷培養(yǎng)其新的消費(fèi)習(xí)慣。
此外,與美妝護(hù)膚中“成分黨”重疊的消費(fèi)者遷移至口腔護(hù)理中,依舊保留著功效至上,科學(xué)護(hù)理的消費(fèi)習(xí)慣。
為了迎合成分化大趨勢,品牌在產(chǎn)品中注重添加益生菌、氨基酸、酵素等概念成分,開啟成分化護(hù)理場景。

五花八門的口腔護(hù)理產(chǎn)品被推至人前,這些快消品的消費(fèi)門檻更低,用戶的嘗鮮心理訴求較強(qiáng),且注重個性化、便攜的小包裝,拓寬了個人使用場景,提升了消耗量與復(fù)購率,加速了市場的發(fā)展。
小結(jié):
從市場趨勢來看,未來的一段時間內(nèi),精細(xì)化與高端化將成為口腔護(hù)理的關(guān)鍵詞。在我國口腔護(hù)理產(chǎn)品滲透率不高的情況下,也意味著其增長空間巨大。
但是,在各種產(chǎn)品包裝、創(chuàng)新形態(tài)的花式噱頭下,品牌還需要持續(xù)深耕產(chǎn)品功效,將消費(fèi)者吸引之后,能留住用戶的還是產(chǎn)品內(nèi)核。